El Turismo

De acuerdo con la Organización Mundial de Turismo (WTO) las tendencias indican que para este siglo habrá 650 millones de turistas internacionales en el mundo. Para comparar, la población mundial en el año 1,000 era de 500 millones.

En 1993 habían 500 millones de turistas en el mundo. A pesar de la recesión económica, las divisas generadas por el turismo ascendieron a US$304 billones. Los cuales representan el 8% del total de exportaciones de mercancías y el 30% de exportaciones de servicios. El Turismo esta en 1er lugar en exportaciones mundiales, más que el petróleo, vehículos y equipo electrónico.

Existen dos factores
1. El turismo ha sido generado y recibido por países desarrollados. Ósea, personas de los ‘mejores’ países visitan otros ‘buenos’ países.
2. Los mayores mercados están cercanos. Generalmente entre más cercano estos países, mas movimientos entre ellos.

Función del Gobierno

El turismo no es solamente una industria o un sector. Es una actividad económica que se lleva a cabo por la sociedad, involucrando varios sectores.

Es así como el turismo es empujado por fuerza del mercado, controlado por un marco con condiciones económicas.

La función del gobierno con respecto al turismo (ya que nadie más puede hacerlo), es guiar el camino del desarrollo del mismo. El gobierno debe planear, organizar, direccionar, coordinar y monitorear las actividades. Sin olvidar lo más importante: brindar información al sector privado para que esté pueda tomar decisiones acertadas. ¿Quién es nuestro cliente? ¿Dónde encontrarlo? ¿Cuántos vienen? ¿Cómo lo debo tratar? ¿Qué se puede mejorar?

El gobierno debe facilitar al sector privado las piezas para que la actividad funciones como 1 sola. Esto no quiere decir que el gobierno intervenga en la actividad; al contrario.

Roberto Robles

Cuando los guatemaltecos recibimos a un conocido del extranjero nos gusta tratarlo bien. Salimos del camino para que nuestro amigo se lleve una buena impresión y hable bien de nosotros. Al parecer nuestro director de turismo piensa diferente y no le importa tener una mala primera impresión. Que vergüenza!! No solo tenemos mala reputación en el extranjero, sino que a los pocos turistas que vienen no le damos el respeto que se merecen para recibirlos en un lugar decente. No sé que estará pensando el Sr. Robles, pero me enorgullece que los chapines hayan reclamado y se hayan hecho escuchar para que las autoridades puedan aclarar el asunto.

Sr. Robles, porque quiere entregarle la concesión del manejo de cruceros a una compañía extranjera envés de dejarlo en manos de los guatemaltecos? Las ganancias que se tengan de esa empresa extranjera se invertirán en el extranjero y no en nuestro país.

El Mochilero

Personalmente tengo mis dudas sobre los mochileros. Si, me gusta viajar como mochilera, pero es diferente cuando se habla sobre los mochileros con el ‘manejo de turismo’. Hay quienes aseguran que los mochileros no deben ser ignorados a la hora de elaborar estrategias de turismo.

Para aclarar, creo que la definición de mochilero en Australia es diferente al mochilero de Centroamérica, pero…

Europa, Nueva Zelanda, India y Australia tienen estrategias específicamente para este mercado. Hay quienes aseguran que es un segmento del turismo de suma importancia porque es el menos afectado por crisis financieras, poco vulnerable a problemas políticos, se queda más tiempo, dispersa el gasto ya que va a lugares menos comerciales y gasta directamente con los proveedores envés de usar intermediarios (ideal para países en vías de desarrollo).

En Latinoamérica existe poca información sobre el mochilero y las instituciones de turismo de prefieren ignorar este segmento. Como me dijo mi amigo James, no es una o la otra. El mochilero puede visitar un país y el turista independiente de lujo también. Con esto surgen algunas preguntas: Es necesario una estrategia en Guatemala para el mochilero? Quien es el mochilero? Existe una definición de mochilero en el Inguat? Cuánto gasta este segmento en el país? Cuanto tiempo se queda? Gasta más que el que viene en crucero? Quien recibe los $ del mochilero?